Контакты
Добро пожаловать на страницу контактов интернет-магазина ZooFeedShop! Мы всегда рады ответить на ваши вопросы и помочь с выбором аксессуаров для ваших любимцев. ZooFeedShop – это ваш надежный поставщик высококачественных товаров для животных в Омске. Мы предлагаем широкий ассортимент продукции, от игрушек и лежанки до кормушек и средств гигиены, все для комфорта и здоровья ваших питомцев.
Как связаться с нами?
Хотя у нас нет физического офиса, мы всегда доступны онлайн. Вы можете связаться с нами следующими способами:
- Электронная почта: [email protected]. Мы стараемся отвечать на все письма в течение 24 часов. Если ваш запрос срочный, пожалуйста, укажите это в теме письма.
- Телефон: Для оперативного решения вопросов вы можете связаться с нами по телефону +7 (3812) 33-33-33 (понедельник-пятница с 9:00 до 18:00). Наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы и помогут с оформлением заказа.
- Онлайн-чат: Онлайн-чат доступен на нашем сайте для быстрого получения ответов на ваши вопросы.
- Социальные сети: Следите за нашими обновлениями и новостями в социальных сетях. Мы регулярно публикуем информацию о новых поступлениях, акциях и полезных советах по уходу за животными. ВКонтакте, Instagram.
Часто задаваемые вопросы
- Какие способы оплаты вы принимаете? Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, Mastercard, Мир, а также через электронные платежные системы Яндекс.Деньги и QIWI. Также возможна оплата наличными курьеру при доставке.
- Как осуществляется доставка? Доставка осуществляется по Омску курьером и в другие регионы России почтой или транспортными компаниями СДЭК и Boxberry. Стоимость и сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Более подробную информацию вы можете найти в разделе “Доставка и оплата” на нашем сайте zoofeedshop.ru.
- Какова ваша политика возврата? Мы гарантируем возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки и наличии чека. Более подробную информацию о политике возврата вы можете найти в разделе “Возврат и обмен” на нашем сайте zoofeedshop.ru.
- Как я могу отследить свой заказ? После оформления заказа вы получите номер для отслеживания, с помощью которого сможете отслеживать его перемещение на сайте курьерской службы или почты России. Ссылка на отслеживание будет предоставлена в письме, подтверждающем отправку заказа.
- Есть ли у вас скидки для постоянных клиентов? Да, мы ценим наших постоянных клиентов и предлагаем им различные скидки и бонусы. Подробнее о программе лояльности вы можете узнать в разделе “Акции и скидки” на нашем сайте zoofeedshop.ru.
Наши преимущества
Широкий ассортимент: Мы предлагаем широкий выбор аксессуаров для собак, кошек, птиц, грызунов и других домашних животных. У нас вы найдете все необходимое для комфортной жизни вашего питомца.
Высокое качество: Мы сотрудничаем только с проверенными производителями, гарантируя высокое качество всей нашей продукции. Все товары проходят строгий контроль перед отправкой покупателю.
Доступные цены: Мы предлагаем конкурентоспособные цены на всю продукцию, делая качественные товары доступными для каждого владельца домашнего животного.
Быстрая доставка: Мы оперативно обрабатываем заказы и осуществляем доставку в кратчайшие сроки. Вы получите свой заказ в удобное для вас время.
Профессиональная консультация: Наши специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь с выбором подходящих товаров для вашего питомца.
Отзывы наших клиентов
Отзыв 1: “Заказывала лежанку для кошки. Качество отличное, кошка в восторге! Доставка быстрая, курьер вежливый. Спасибо!” – Алина С.
Отзыв 2: “Отличный магазин! Большой выбор товаров для собак, цены приемлемые. Заказывал поводок и ошейник, все пришло в целости и сохранности. Буду заказывать еще!” – Дмитрий К.
Отзыв 3: “Покупала корм для попугая. Качество корма отличное, попугай ест с удовольствием. Рекомендую этот магазин!” – Елена И.
Наши услуги и цены (примерные)
- Подбор аксессуаров для животных: Бесплатная консультация по подбору оптимальных аксессуаров для вашего питомца с учетом его породы, возраста и особенностей.
- Доставка по городу Омск: 200 рублей.
- Доставка по России: от 300 рублей, в зависимости от региона и веса заказа.
- Сборка подарочных наборов: от 500 рублей, в зависимости от состава набора.
Мы стремимся к постоянному улучшению качества наших услуг и расширению ассортимента товаров. Следите за обновлениями на нашем сайте zoofeedshop.ru и в социальных сетях!
Обращайтесь к нам, и мы с удовольствием поможем вам выбрать все необходимое для вашего любимого питомца!